Laboratoire d'Analyses des Sols d'Arras

Enquête de satisfaction

Réclamations et Enquête de satisfaction

Dans un souci d’amélioration continue de nos prestations, n'hésitez pas à tout moment à nous faire part de vos avis et suggestions via l'enquête de satisfaction.

Vous pouvez également nous faire part d'une réclamation que nous traiterons dans les meilleurs délais. Par souci de transparence, le LAS met à votre disposition son processus de traitement des réclamations, sur simple demande.

Documents à télécharger :

Questionnaire de satisfaction

Date de modification : 28 juin 2023 | Date de création : 19 juin 2023 | Rédaction : Jérome Rose